Політика конфіденційності

Ваша конфіденційність є нашим пріоритетом. Цей документ описує, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо ваші персональні дані.

Загальні положення

zurlaneth поважає приватність своїх користувачів та зобов'язується захищати персональні дані, що надаються нам під час користування нашими послугами. Ця політика конфіденційності описує принципи збирання, обробки та зберігання вашої особистої інформації.

Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтесь з умовами цієї політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, просимо не користуватися нашими послугами.

Які дані ми збираємо

Особиста інформація:

  • Повне ім'я та контактні дані
  • Номер телефону та електронна пошта
  • Вік, стать, фізичні параметри (ріст, вага)
  • Інформація про стан здоров'я та харчові обмеження

Технічна інформація:

  • IP-адреса та дані про пристрій
  • Інформація про браузер та операційну систему
  • Дані про використання сервісу
  • Файли cookies для покращення функціональності

Як ми використовуємо ваші дані

• Створення персональних планів харчування відповідно до ваших потреб

• Надання консультацій та підтримки від наших спеціалістів

• Покращення якості послуг на основі вашого зворотного зв'язку

• Інформування про нові послуги та корисні матеріали

• Забезпечення безпеки та захисту від шахрайства

• Виконання юридичних зобов'язань та вирішення спорів

Захист персональних даних

Ми вживаємо всіх необхідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення.

• Шифрування даних під час передачі та зберігання

• Обмежений доступ до персональної інформації тільки уповноваженим співробітникам

• Регулярне оновлення систем безпеки та моніторинг загроз

• Навчання персоналу принципам захисту конфіденційної інформації

Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не орендуємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої явної згоди, окрім випадків, передбачених цією політикою.

• Медичним партнерам виключно для покращення якості консультацій

• Технічним постачальникам для забезпечення роботи сервісу

• Правоохоронним органам за офіційним запитом

• У випадку злиття або продажу компанії з попереднім повідомленням

Ваші права

• Право на доступ до своїх персональних даних

• Право на виправлення неточної або неповної інформації

• Право на видалення персональних даних

• Право на обмеження обробки ваших даних

• Право на портативність даних

• Право на відзив згоди в будь-який момент

• Право подати скаргу до наглядового органу

Зміни політики

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї політики конфіденційності. Про всі істотні зміни ми повідомимо вас заздалегідь через електронну пошту або повідомлення на сайті. Продовжуючи користуватися нашими послугами після внесення змін, ви погоджуєтесь з оновленою політикою.